Psychologiepraktijk Michiel Eebes, gevestigd te Groningen en ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 97316148, hecht belang aan de bescherming van persoonsgegevens. Dit privacystatement legt uit hoe Psychologiepraktijk Michiel Eebes omgaat met informatie over een geïdentificeerde of identificeerbare natuurlijke persoon, zoals bedoeld in de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG).
1. Toepassing
Dit privacystatement is van toepassing op de volgende categorieën natuurlijke personen van wie Psychologiepraktijk Michiel Eebes persoonsgegevens verwerkt:
- (potentiële) cliënten;
- bezoekers aan de praktijk;
- bezoekers van de website michieleebes.nl;
- alle overige personen die met de praktijk contact opnemen of van wie de praktijk persoonsgegevens verwerkt.
2. Verwerking van persoonsgegevens
Psychologiepraktijk Michiel Eebes verwerkt persoonsgegevens die:
- een betrokkene zelf persoonlijk (tijdens een gesprek), telefonisch of digitaal (via e-mail of het contactformulier op de website) heeft verstrekt, zoals contactgegevens of andere persoonsgegevens;
- worden verkregen van derden, zoals de verwijzend huisarts of andere hulpverleners;
- met het oog op de behandeling worden vastgelegd in het elektronisch cliëntendossier, waaronder gegevens over uw gezondheid, en gegevens die worden verwerkt bij het gebruik van eHealth-toepassingen en digitale vragenlijsten die de behandeling ondersteunen;
- tijdens een bezoek aan de website om technische redenen kunnen worden verwerkt, zoals het IP-adres. De website maakt geen gebruik van tracking- of marketingcookies en houdt geen individueel surfgedrag bij.
3. Doeleinden verwerking
Psychologiepraktijk Michiel Eebes verwerkt persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:
- het uitvoeren van een geneeskundige behandelovereenkomst en de declaratie voor verrichte werkzaamheden;
- het beheer van de praktijk, waaronder kwaliteitsdoeleinden en de behandeling van klachten en/of claims;
- het onderhouden van contact en het verstrekken van informatie waar een betrokkene zelf om heeft gevraagd;
- het goed functioneren en verbeteren van de praktijkwebsite michieleebes.nl.
4. Rechtsgrond
Psychologiepraktijk Michiel Eebes verwerkt persoonsgegevens op basis van één van de volgende rechtsgronden:
- toestemming van de betrokkene. Deze toestemming kan altijd weer worden ingetrokken, zonder dat dit afbreuk doet aan de rechtmatigheid van de verwerking op basis van de toestemming vóór de intrekking;
- uitvoering van — of met het oog op — het sluiten van een geneeskundige behandelovereenkomst, waaronder ook het declareren aan derden, zoals de zorgverzekeraar;
- een wettelijke verplichting, zoals bijvoorbeeld de verplichting om een medisch dossier bij te houden of het BSN te registreren;
- ter bescherming van de vitale belangen van de betrokkene of van een andere natuurlijke persoon;
- een gerechtvaardigd belang, zoals het gebruik van contactgegevens voor praktische communicatie rond de behandeling.
5. Verwerkers
Psychologiepraktijk Michiel Eebes kan voor het verwerken van persoonsgegevens dienstverleners (verwerkers) inschakelen die uitsluitend volgens instructies van de praktijk persoonsgegevens verwerken, zoals de leverancier van het elektronisch cliëntendossier. Met verwerkers wordt een verwerkersovereenkomst gesloten die voldoet aan de eisen die de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG) daaraan stelt.
6. Persoonsgegevens delen met derden
Psychologiepraktijk Michiel Eebes deelt persoonsgegevens niet zonder toestemming van de betrokkene met derden, behalve als dat in het kader van de uitvoering van de behandelovereenkomst of het beheer van de beroepspraktijk is aangewezen, of voor het voldoen aan een wettelijke verplichting nodig is. Het gaat dan bijvoorbeeld om het delen van gegevens met de zorgverzekeraar en de Nederlandse Zorgautoriteit, of om inzage van het dossier door een BIG-geregistreerde en aan het beroepsgeheim gebonden beroepsbeoefenaar in het kader van kwaliteitsvisitaties. Voor dit laatste is expliciete schriftelijke toestemming van de cliënt niet nodig; de cliënt heeft wel de mogelijkheid om bezwaar te maken tegen het gebruik van zijn gegevens voor kwaliteitsdoeleinden. Daarvoor krijgt de cliënt vooraf de gelegenheid om kennis te nemen van de mogelijkheid dat zijn gegevens voor deze kwaliteitsdoeleinden worden gebruikt. De praktijk deelt geen persoonsgegevens met derden voor commerciële doeleinden.
7. Doorgifte buiten de EER
Psychologiepraktijk Michiel Eebes geeft in beginsel geen persoonsgegevens door aan landen buiten de Europese Economische Ruimte (EER). Indien dit toch noodzakelijk mocht zijn, draagt de praktijk ervoor zorg dat de doorgifte alleen plaatsvindt als de Europese Commissie heeft aangegeven dat het betreffende land een passend beschermingsniveau biedt, of als sprake is van passende waarborgen in de zin van de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG).
8. Bewaren van gegevens
Psychologiepraktijk Michiel Eebes bewaart persoonsgegevens niet langer dan nodig is. In beginsel gelden de volgende bewaartermijnen:
- Medische gegevens — ten minste 20 jaar na het einde van de behandelovereenkomst (conform de Wet op de geneeskundige behandelingsovereenkomst, WGBO);
- (Financieel-)administratieve gegevens — 7 jaar na vastlegging van de gegevens;
- Overige contactgegevens en correspondentie — niet langer dan nodig voor het doel waarvoor ze zijn verstrekt.
9. Wijzigingen privacystatement
Psychologiepraktijk Michiel Eebes kan dit privacystatement altijd wijzigen. Een actuele versie wordt op deze website gepubliceerd. Het is verstandig dit privacystatement regelmatig te raadplegen, zodat u bekend bent met eventuele wijzigingen.
10. Rechten, vragen en klachten
U hebt het recht Psychologiepraktijk Michiel Eebes te verzoeken persoonsgegevens in te zien, te rectificeren, te verwijderen, over te dragen, de verwerking te beperken en tegen de verwerking bezwaar te maken. Hierover kunt u contact opnemen door een e-mail te sturen naar info@michieleebes.nl.
Ook bij vragen of klachten over de wijze waarop de praktijk persoonsgegevens verwerkt, kunt u contact opnemen via info@michieleebes.nl. Een klacht probeer ik naar tevredenheid op te lossen. Mocht dat niet lukken, dan kunt u zich wenden tot de Autoriteit Persoonsgegevens (AP).